REGULAMIN
Plik pdf zawiera regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną oraz załączniki w postaci wzoru formularza zwrotu oraz wzoru formularza reklamacyjnego.
PRYWATNOŚĆ
Plik pdf zawiera politykę prywatności, czyli dokument określający warunki przetwarzania danych osobowych i plików cookies w obszarze sklepu internetowego coucoustudio.pl.
ZWROT
Zwrot towaru możesz zgłosić do 14 dni od daty doręczenia przesyłki, w tym celu prosimy o przesłanie formularza zwrotu w wersji elektronicznej na naszą skrzynkę mailową. Niezwłocznie po zgłoszeniu chęci odstąpienia od umowy sprzedaży, odeślij zwracane przedmioty na adres, który otrzymasz od nas w wiadomości zwrotnej.
Zwrot środków odbywa się za pośrednictwem przelewu bankowego na konto, które zostanie przez Ciebie wskazane, w ciągu 5 dni roboczych od dnia dostarczenia przesyłki zwrotnej. Towar należy odesłać na własny koszt. Zwracane przedmioty nie mogą nosić śladu użytkowania. Więcej informacji dot. odstąpienia od umowy sprzedaży znajdziesz w dokumencie zawierającym regulamin.
kontakt@coucoustudio.pl
CZAS OCZEKIWANIA
Proces realizacji Twojego zamówienia zaczyna się następnego dnia, od którego dokonasz wpłaty. Na stworzenie wybranych produktów potrzebujemy od trzech do pięciu dni roboczych. O nadanej paczce informujemy mailowo. Pamiętaj, że zawsze możemy umówić się na odbiór osobisty we Wrocławiu!
PŁATNOŚĆ
Płatności realizujemy za pośrednictwem serwisu Stripe (na ten moment swoje zamówienie bezpiecznie opłacisz za pomocą karty płatniczej). Jeśli wolisz opłacić je przelewem tradycyjnym, prosimy o kontakt mailowy. Proces realizacji Twojego zamówienia rozpoczniemy po zaksięgowaniu wpłaty przez bank.
Informacje i pomoc
O nas
Masz pytanie?
Porozmawiajmy!
Napisz maila pod wskazany adres lub na instagramie. Czekamy!
kontakt@coucoustudio.pl